《2019年消費者金融素養調查簡要報告》發布

消費   來源:莞訊網  責任編輯:百花殘  2019-08-01 16:53:30
  《2019年消費者金融素養調查簡要報告》發布
 
  中國人民銀行7月31日發布《2019年消費者金融素養調查簡要報告》,報告顯示,2019年全國消費者金融素養指數平均分為64.77,與2017年相比,消費者金融素養整體上稍有提升。教育、收入、地域、年齡和職業五個因素與消費者金融素養得分顯著相關,性別對金融素養得分的影響有限。
 
  調查從消費者態度、行為、知識和技能等多角度綜合定性分析我國消費者的金融素養情況。從消費者態度看,消費者在金融態度方面的整體情況較好,大多數群體能夠意識到金融知識普及和在校園開展金融教育的重要性,更加重視個人信用;延遲消費的意愿則略有下降,其中全日制學生延遲消費的意愿最低。從消費者行為看,整體上消費者在金融行為上有待加強,在閱讀合同條款、為小孩上學儲蓄、使用 ATM時的密碼保護行為方面有較好的表現;在家庭開支的規劃和執行、對賬單的理解、信用卡還款方面的行為需要進一步加強,在應對意外開支方面普遍存在不足。從消費者金融知識水平看,消費者整體上對金融知識有一定的掌握,在銀行卡、儲蓄、信用知識方面的正確率較高,均超過 60%;在貸款、投資、保險等方面的知識水平有待提高,不同群體對各類金融知識的掌握程度存在著較大的差異。從消費者金融技能看,整體上消費者在理解金融合同的權利和義務、產品風險和收益、假幣處理方面的掌握情況相對較好,在辨別非法投資產品和渠道、比較金融產品和服務方面有一定的掌握;而在冠字號碼功能、銀行卡使用方面還需要加強,對新版人民幣防偽特征的掌握水平需要提高。從消費者對金融知識的需求情況看,消費者最感興趣的五大類金融知識依次是銀行卡(包括借記卡和信用卡)、銀行理財產品、住房貸款、基金股票投資、手機銀行等電子銀行服務。從人口統計特征看,不同群體的消費者在金融態度、金融知識、金融行為、金融技能和金融知識需求方面均存在較大的差異。
 
  中國人民銀行金融消費者權益保護局副局長尹優平表示,開展消費者教育、提升金融素養是一項基礎性、長期性和系統性的工程。接下來兩年,央行將統籌開展金融消費者教育工作,其重點第一是堅持金融為民,持續開展消費者金融素養調查工作,更加注重制度化;第二是著眼長遠規劃,穩步推進金融知識納入國民教育體系,更加注重規范化;第三是聚焦重點熱點,統籌開展集中性金融知識普及活動,更加注重常態化;第四是注重宣傳實效,開展數字時代金融消費者教育模式,更加注重智能化;第五是加強頂層設計,構建統籌開展金融消費的教育成效機制,更加注重科學化。(記者 張)(來源: 經濟參考網)
 

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